Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як KUON (далі — «ми», «Компанія») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів сайту kuon.com.ua та користувачів клієнтського порталу (далі — «Сайт»).

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI та, у застосовних випадках, Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR).

1. Які дані ми збираємо

• Форма заявки: ім'я, email, назва компанії (за бажанням), орієнтовний бюджет (за бажанням), текст повідомлення.
• Вхід через Google: ім'я, адреса електронної пошти та зображення профілю, які надає Google за вашою згодою під час авторизації.
• Дані співпраці: інформація про ваші проєкти, повідомлення в чаті, інвойси та витрати, що створюються в межах надання послуг.
• Технічні дані: файли cookie, необхідні для роботи сесії авторизації. Ми не використовуємо рекламні трекери.

2. Мета обробки

• відповідь на ваші заявки та комунікація щодо співпраці;
• надання доступу до клієнтського порталу та його функцій;
• ведення проєктів, виставлення рахунків і документообіг;
• виконання вимог законодавства (бухгалтерський облік, податки);
• захист Сайту від зловживань.

3. Правові підстави

Ми обробляємо дані на підставі вашої згоди (форма заявки, вхід через Google), необхідності виконання договору (надання послуг через портал) та виконання юридичних обов'язків Компанії.

4. Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингу. Дані можуть оброблятися постачальниками технічної інфраструктури виключно в обсязі, необхідному для роботи Сайту:

• Google LLC — авторизація через обліковий запис Google;
• хостинг-провайдер та провайдер бази даних, на яких розміщено Сайт.

5. Строк зберігання

Дані заявок зберігаються до 3 років з моменту останньої комунікації. Дані облікового запису та проєктів — протягом дії співпраці та 3 років після її завершення, якщо довший строк не вимагається законодавством (зокрема щодо фінансових документів). Ви можете запросити видалення облікового запису раніше.

6. Ваші права

• знати, які ваші дані ми обробляємо, та отримати їх копію;
• вимагати виправлення неточних даних;
• вимагати видалення даних («право бути забутим»);
• відкликати згоду на обробку в будь-який момент;
• подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Для реалізації будь-якого з цих прав напишіть нам на hello@kuon.com.ua. Ми відповімо протягом 30 днів.

7. Безпека

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи захисту: шифрування з'єднання (HTTPS), розмежування доступу за ролями, зберігання даних у захищених базах даних. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені члени команди.

8. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати останньої редакції.

9. Контакти

З питань обробки персональних даних: hello@kuon.com.ua.